diff --git a/docs/PROTOCOLE_LVHUB_CERBO.md b/docs/PROTOCOLE_LVHUB_CERBO.md
index 4637a03..08b7228 100644
--- a/docs/PROTOCOLE_LVHUB_CERBO.md
+++ b/docs/PROTOCOLE_LVHUB_CERBO.md
@@ -91,6 +91,23 @@ pas un redémarrage de Home Assistant.
 
 Retour arrière : aucun, rien n'a été modifié.
 
+### ❌ FAIT LE 14/09 AU SOIR — SANS EFFET
+
+Le propriétaire a lancé **plusieurs scans successifs**. Aucun changement :
+l'inventaire reste à 4 modules et 400 Ah. Ses mots : « il s'en cogne
+totalement ». La capture portant le bandeau bleu « Détecter à nouveau la
+batterie peut prendre jusqu'à 30 secondes » a justement été prise **pendant** un
+scan — donc le scan s'est bien déclenché, et il n'a rien trouvé de plus.
+
+**Ce que ça élimine** : l'hypothèse de l'inventaire simplement périmé. Le Cerbo
+REDEMANDE, et le BMS agrégé lui répond quatre modules. Le problème n'est donc
+pas côté Cerbo mais dans ce que le hub lui présente.
+
+**Ce que ça renforce** : l'étape 3 devient la plus informative des trois
+restantes, puisqu'elle demande si le pack 2 est joignable du tout par ce chemin.
+L'étape 1bis garde son sens — un redémarrage reprend aussi l'initialisation du
+port, pas seulement l'inventaire — mais elle devient peu probable.
+
 ## Étape 1bis — Redémarrer le Cerbo
 
 Si le rescan ciblé n'a rien donné, le redémarrage complet reprend toute la